W piątek, 22 grudnia, wszystkie placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą zamknięte. Tego dnia nie skontaktujemy się również z konsultantem Centrum Obsługi Telefonicznej. 22 grudnia jest dniem wolnym dla pracowników ZUS, za dzień świąteczny – sobotę, 11 listopada 2023 r.
Zakład przypomina też, że z pracownikiem ZUS możemy porozmawiać przez internet w godzinach urzędowania Zakładu, podczas e-wizyty, czyli wideorozmowy. Więcej informacji na temat umawiania e-wizyt można znaleźć pod adresem www.zus.pl/e-wizyta.
Jeśli mamy jakieś sprawy do załatwienia w ZUS...
– Warto wcześniej umówić spotkanie z ekspertem na konkretny dzień i godzinę. W ten sposób nie będziemy musieli czekać w kolejce na obsługę. Możemy to zrobić przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS lub telefonicznie – zachęca Marlena Nowicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w Wielkopolsce.
Sprawy urzędowe można także załatwić bez wychodzenia z domu, poprzez Platformę Usług Elektronicznych ZUS. Przez 7 dni w tygodniu o dowolnej porze klienci ZUS mogą poprzez PUE wysłać wnioski czy dokumenty do Zakładu.
Źródło: Zakład Ubezpieczeń Społecznych, www.pila.pl
Komentarze