Pilski oddział NFZ-u już działa w nowej siedzibie. Wszystko z myślą o lepszym komforcie i bezpieczeństwie dla klientów bez względu na ich sprawność. W końcu też pojawiła się odpowiednia przestrzeń dla zmotoryzowanych.
- Dotychczasowa lokalizacja była w bardzo złym stanie technicznym i każdy kto w ostatnim czasie miał okazję odwiedzić wie, że nie spełniała współczesnych standardów jakości obsługi klienta. Nowy lokal mieszczący się przy ul. Artura Grottgera 13/U4 jest już dostosowany do współczesnych standardów, nie ma tam różnych barier architektonicznych, drzwi się uruchamiają automatycznie, także są takie rozwiązania umożliwiające wygodną obsługę osób poruszających się na wózku inwalidzkim - mówi Sebastian Krystek, NFZ w Poznaniu.
W nowej lokalizacji dostępne są stanowiska oddzielone przysłonami wygłuszającymi rozmowy, przygotowano pokój dla matki z dzieckiem oraz wydzielono też miejsca parkingowe. Pacjenci nadal mogą załatwiać wszystkie sprawy, które były dostępne w poprzedniej lokalizacji, takie jak składanie wniosków o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego, potwierdzanie profilu zaufanego czy podpisywanie umów na dobrowolne ubezpieczenie.
Komentarze